Regulamin

Regulamin strony internetowej drwichtowski.pl



§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej dostępnej pod adresem www.drwichtowski.pl, zwanej dalej „Stroną”.
2. Właścicielem i administratorem Strony jest dr n. med. Mateusz Wichtowski, prowadzący działalność informacyjną i edukacyjną z zakresu chirurgii onkologicznej, rekonstrukcyjnej i plastycznej gruczołu piersiowego, z adresem kontaktowym:
   ul. Szamarzewskiego 84, 60-569 Poznań, Polska.
   Kontakt telefoniczny: +48 61 854 90 16.
   Kontakt e-mail: mateuszwichtowski@ump.edu.pl.
3. Strona ma charakter informacyjny, edukacyjny i kontaktowy. Jej celem jest prezentacja działalności zawodowej dr. n. med. Mateusza Wichtowskiego, przybliżenie wybranych zagadnień medycznych oraz umożliwienie użytkownikom kontaktu za pośrednictwem formularza kontaktowego.
4. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie każdemu użytkownikowi w sposób umożliwiający jego pozyskanie, utrwalenie i odtworzenie.
5. Korzystanie ze Strony oznacza akceptację zasad określonych w niniejszym Regulaminie.

§2. Definicje

Na potrzeby niniejszego Regulaminu przyjmuje się następujące znaczenie pojęć:

1. Administrator Strony — dr n. med. Mateusz Wichtowski lub podmiot technicznie obsługujący Stronę na jego zlecenie.
2. Użytkownik — każda osoba korzystająca ze Strony.
3. Strona — serwis internetowy dostępny pod adresem www.drwichtowski.pl.
4. Formularz kontaktowy — funkcjonalność Strony umożliwiająca przesłanie wiadomości do Administratora Strony.
5. Treści — wszystkie materiały opublikowane na Stronie, w szczególności teksty, opisy zabiegów, informacje edukacyjne, zdjęcia, grafiki, elementy wizualne, układ strony oraz materiały informacyjne.
6. Usługi świadczone drogą elektroniczną — usługi polegające na umożliwieniu użytkownikom korzystania ze Strony, przeglądania jej treści oraz przesyłania zapytań za pomocą formularza kontaktowego.

§3. Charakter Strony

1. Strona internetowa drwichtowski.pl służy prezentacji informacji dotyczących działalności medycznej, naukowej i edukacyjnej dr. n. med. Mateusza Wichtowskiego.
2. Na Stronie mogą być publikowane informacje dotyczące m.in.:
   • chirurgii onkologicznej,
   • chirurgii piersi,
   • rekonstrukcji piersi,
   • leczenia oszczędzającego piersi,
   • biopsji piersi,
   • leczenia zmian skórnych,
   • zabiegów naprawczych i rekonstrukcyjnych,
   • profilaktyki i diagnostyki onkologicznej,
   • działalności naukowej, dydaktycznej i edukacyjnej.
3. Treści zamieszczone na Stronie mają charakter ogólny i edukacyjny. Nie stanowią indywidualnej porady lekarskiej, diagnozy, kwalifikacji do zabiegu ani zaleceń terapeutycznych dla konkretnego pacjenta.
4. Informacje opublikowane na Stronie nie mogą zastępować konsultacji lekarskiej, badania fizykalnego, analizy dokumentacji medycznej ani indywidualnej decyzji diagnostyczno-terapeutycznej.
5. W przypadku problemów zdrowotnych, niepokojących objawów lub potrzeby kwalifikacji do leczenia użytkownik powinien skonsultować się bezpośrednio z lekarzem.
6. W sytuacji nagłego zagrożenia zdrowia lub życia użytkownik powinien niezwłocznie skontaktować się z numerem alarmowym 112 albo zgłosić się do najbliższego szpitalnego oddziału ratunkowego.

§4. Zakres usług dostępnych na Stronie

1. Za pośrednictwem Strony użytkownik może w szczególności:
   • zapoznać się z informacjami o dr. n. med. Mateuszu Wichtowskim,
   • zapoznać się z opisami wybranych procedur i zabiegów,
   • przeczytać materiały publikowane w sekcji artykułów,
   • skorzystać z formularza kontaktowego,
   • przejść do zewnętrznych profili społecznościowych, w tym Facebooka, Instagrama i YouTube,
   • zapoznać się z informacjami kontaktowymi.
2. Korzystanie ze Strony jest nieodpłatne.
3. Sama Strona nie służy do udzielania świadczeń zdrowotnych na odległość, prowadzenia konsultacji online, wystawiania recept, skierowań ani zwolnień lekarskich.
4. Przesłanie wiadomości przez formularz kontaktowy nie jest równoznaczne z zawarciem umowy o udzielenie świadczenia zdrowotnego ani z rezerwacją terminu wizyty.
5. Odpowiedź na wiadomość przesłaną przez formularz kontaktowy ma charakter organizacyjny lub informacyjny, chyba że strony wyraźnie ustalą inaczej w odrębnym trybie.

§5. Formularz kontaktowy

1. Strona umożliwia użytkownikowi przesłanie wiadomości za pomocą formularza kontaktowego.
2. W formularzu kontaktowym użytkownik może zostać poproszony o podanie takich danych jak:
   • imię i nazwisko,
   • adres e-mail,
   • tytuł wiadomości,
   • treść wiadomości,
   • kod potwierdzający zabezpieczający formularz przed automatycznym wysyłaniem wiadomości.
3. Użytkownik powinien podawać w formularzu wyłącznie dane prawdziwe, aktualne i niezbędne do obsługi zapytania.
4. Użytkownik nie powinien przesyłać przez formularz kontaktowy szczegółowej dokumentacji medycznej, wyników badań, zdjęć zmian chorobowych ani innych danych szczególnie wrażliwych, chyba że zostało to wcześniej uzgodnione z Administratorem Strony lub wynika z wyraźnej potrzeby organizacyjnej.
5. Formularz kontaktowy nie służy do zgłaszania stanów nagłych ani sytuacji wymagających pilnej pomocy medycznej.
6. Administrator Strony zastrzega sobie prawo do pozostawienia bez odpowiedzi wiadomości:
   • zawierających treści bezprawne,
   • naruszających dobra osobiste innych osób,
   • mających charakter spamu,
   • zawierających treści obraźliwe, wulgarne lub agresywne,
   • niezwiązanych z zakresem działalności Strony.

§6. Zasady korzystania ze Strony

1. Użytkownik zobowiązany jest do korzystania ze Strony zgodnie z prawem, dobrymi obyczajami, niniejszym Regulaminem oraz z poszanowaniem praw Administratora Strony i osób trzecich.
2. Zabronione jest:
   • dostarczanie treści o charakterze bezprawnym,
   • podejmowanie działań mogących zakłócić funkcjonowanie Strony,
   • próba nieuprawnionego dostępu do systemów informatycznych Strony,
   • wykorzystywanie Strony do rozsyłania spamu,
   • kopiowanie, rozpowszechnianie lub modyfikowanie treści Strony bez zgody uprawnionego podmiotu,
   • podszywanie się pod inne osoby lub podmioty,
   • wykorzystywanie formularza kontaktowego w sposób sprzeczny z jego przeznaczeniem.
3. Administrator Strony może podejmować działania techniczne lub organizacyjne mające na celu zapewnienie bezpieczeństwa Strony oraz ochronę przed nadużyciami.

§7. Wymagania techniczne

1. Do korzystania ze Strony niezbędne są:
   • urządzenie z dostępem do Internetu,
   • aktualna przeglądarka internetowa,
   • aktywne połączenie internetowe,
   • w przypadku korzystania z formularza kontaktowego — aktywny adres e-mail.
2. Dla prawidłowego działania niektórych funkcji Strony może być konieczne włączenie obsługi plików cookies, JavaScript lub zewnętrznych skryptów.
3. Na Stronie mogą być wykorzystywane zewnętrzne narzędzia, w tym m.in. mapa Google Maps, która może wiązać się z przekazaniem określonych danych technicznych, takich jak adres IP, dostawcy zewnętrznemu.

§8. Treści medyczne i ograniczenie odpowiedzialności

1. Treści medyczne zamieszczone na Stronie mają charakter ogólnoinformacyjny i edukacyjny.
2. Opisy zabiegów, procedur, metod leczenia i postępowania pooperacyjnego nie stanowią indywidualnego zalecenia medycznego.
3. Każdy przypadek medyczny wymaga indywidualnej oceny lekarza, z uwzględnieniem stanu zdrowia pacjenta, wyników badań, dokumentacji medycznej, chorób współistniejących, przebytych zabiegów oraz innych istotnych okoliczności.
4. Administrator Strony dokłada starań, aby publikowane informacje były rzetelne i aktualne, jednak nie gwarantuje, że każda informacja będzie odpowiednia dla konkretnej sytuacji zdrowotnej użytkownika.
5. Decyzje dotyczące diagnostyki, leczenia, kwalifikacji do zabiegu, rodzaju operacji, opieki pooperacyjnej lub dalszego postępowania powinny być podejmowane wyłącznie po konsultacji lekarskiej.
6. Administrator Strony nie ponosi odpowiedzialności za skutki samodzielnego wykorzystywania informacji zawartych na Stronie bez konsultacji z lekarzem.

§9. Prawa autorskie

1. Wszystkie treści zamieszczone na Stronie, w tym teksty, opisy, zdjęcia, grafiki, układ graficzny, logo, elementy wizualne oraz struktura Strony, mogą stanowić utwory chronione prawem autorskim.
2. Prawa do treści przysługują Administratorowi Strony lub innym uprawnionym podmiotom, które udzieliły zgody na ich wykorzystanie.
3. Kopiowanie, rozpowszechnianie, publikowanie, modyfikowanie, utrwalanie lub wykorzystywanie treści Strony w całości albo w części wymaga uprzedniej zgody uprawnionego podmiotu, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej.
4. Użytkownik może korzystać z treści Strony wyłącznie na własny użytek osobisty, w zakresie dozwolonym przez obowiązujące przepisy prawa.
5. Cytowanie fragmentów treści jest dopuszczalne wyłącznie na zasadach prawa cytatu, z podaniem źródła i autora, o ile przepisy prawa na to pozwalają.

§10. Linki zewnętrzne i media społecznościowe

1. Strona może zawierać linki prowadzące do zewnętrznych serwisów internetowych, w szczególności do profili lub kanałów w mediach społecznościowych, takich jak Facebook, Instagram oraz YouTube.
2. Przejście do zewnętrznego serwisu odbywa się na zasadach określonych przez operatora danego serwisu.
3. Administrator Strony nie odpowiada za treści, polityki prywatności, regulaminy, dostępność ani sposób działania zewnętrznych serwisów internetowych.
4. Użytkownik powinien zapoznać się z regulaminami i politykami prywatności zewnętrznych serwisów przed rozpoczęciem korzystania z nich.

§11. Dane osobowe i prywatność

1. Zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników Strony określa odrębna Polityka Prywatności dostępna na Stronie.
2. Dane osobowe przekazane przez użytkownika za pośrednictwem formularza kontaktowego są przetwarzane w celu obsługi zapytania i prowadzenia korespondencji.
3. Administrator Strony przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym z przepisami RODO.
4. Użytkownik powinien zapoznać się z Polityką Prywatności przed skorzystaniem z formularza kontaktowego.
5. Jeżeli Administrator wyznaczył Inspektora Ochrony Danych, jego dane kontaktowe powinny zostać wskazane w Polityce Prywatności lub w innej łatwo dostępnej części Strony.

§12. Pliki cookies i zewnętrzne skrypty

1. Strona może wykorzystywać pliki cookies oraz zewnętrzne skrypty w celu zapewnienia prawidłowego działania serwisu, prowadzenia statystyk, obsługi mapy lokalizacji lub integracji z zewnętrznymi usługami.
2. Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies z poziomu swojej przeglądarki internetowej.
3. Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności Strony.
4. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies powinny zostać określone w Polityce Prywatności lub odrębnej Polityce Cookies.

§13. Reklamacje dotyczące działania Strony

1. Użytkownik może zgłaszać uwagi lub reklamacje dotyczące technicznego działania Strony za pośrednictwem formularza kontaktowego albo na adres e-mail wskazany na Stronie.
2. Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać:
   • imię i nazwisko lub nazwę użytkownika,
   • adres e-mail do kontaktu,
   • opis problemu,
   • datę wystąpienia problemu,
   • ewentualne zrzuty ekranu lub dodatkowe informacje ułatwiające analizę zgłoszenia.
3. Administrator Strony podejmie działania zmierzające do rozpatrzenia zgłoszenia w rozsądnym terminie, nie dłuższym niż 14 dni od otrzymania kompletnego zgłoszenia.
4. Odpowiedź na reklamację zostanie przesłana na adres e-mail wskazany przez użytkownika.
5. Reklamacje dotyczące świadczeń zdrowotnych, przebiegu leczenia lub dokumentacji medycznej powinny być zgłaszane w trybie właściwym dla podmiotu leczniczego, w którym udzielane było świadczenie zdrowotne.

§14. Odpowiedzialność Administratora Strony

1. Administrator Strony dokłada starań, aby Strona była dostępna i działała prawidłowo, jednak nie gwarantuje jej nieprzerwanej dostępności.
2. Dostęp do Strony może być czasowo ograniczony z przyczyn technicznych, konserwacyjnych, organizacyjnych lub niezależnych od Administratora Strony.
3. Administrator Strony nie ponosi odpowiedzialności za:
   • przerwy w działaniu Strony wynikające z przyczyn technicznych,
   • działania operatorów sieci telekomunikacyjnych,
   • awarie sprzętu lub oprogramowania użytkownika,
   • skutki korzystania przez użytkownika ze Strony w sposób sprzeczny z Regulaminem,
   • treści i działanie zewnętrznych stron internetowych, do których prowadzą linki ze Strony,
   • decyzje zdrowotne podjęte przez użytkownika wyłącznie na podstawie treści opublikowanych na Stronie.

§15. Zmiany Regulaminu

1. Administrator Strony zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu, w szczególności w przypadku:
   • zmiany przepisów prawa,
   • zmiany funkcjonalności Strony,
   • zmiany danych kontaktowych,
   • zmiany zakresu usług dostępnych na Stronie,
   • konieczności doprecyzowania zasad korzystania ze Strony.
2. Aktualna wersja Regulaminu jest publikowana na Stronie.
3. Zmiany Regulaminu obowiązują od momentu ich opublikowania na Stronie, chyba że w treści Regulaminu wskazano inny termin wejścia w życie zmian.
4. Użytkownik powinien okresowo zapoznawać się z aktualną wersją Regulaminu.

§16. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
2. Regulamin nie ogranicza praw użytkownika wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
3. Wszelkie pytania dotyczące Regulaminu można kierować za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego na Stronie lub na adres e-mail wskazany w sekcji kontaktowej.
4. Regulamin obowiązuje od dnia: 01. 05. 2026.